La misurazione delle performance aziendali è un tema che mi ha sempre affascinato. Un mio vecchio professore all’università diceva: “Se vuoi tenere sotto controllo un fenomeno (il peso, le tue spese, il livello di reddittività della tua azienda) incomincia a misurarlo!  Agli inizi degli anni ’90 si affacciava nel mondo della metodologia della gestione aziendale … Leggi tutto Coaching e redditività: il valore del capitale umano